ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

на заключение договора оказания услуг

Город: Улан-Удэ
Дата утверждения: 22 сентября 2025 г.

1. Общие положения
1.1. Настоящий документ, постоянно размещенный в Сети Интернет по сетевому адресу: http://irabaldanova.ru/oferta, является предложением на заключение Договора оказания услуг (далее по тексту – Договор) Индивидуальным предпринимателем Балданова Ирина Валерьевна (ОГРНИП 322030000033801, ИНН 032004469903) (далее по тексту – Исполнитель) с любым физическим лицом, соответствующим условиям п. 1.4. настоящей Оферты, или юридическим лицом (далее по тексту – Заказчик).
1.2. Настоящий документ является публичной офертой (далее по тексту – Оферта) в соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского Кодекса Российской Федерации.
1.2.1. Настоящая Оферта применяется также к отношениям между Исполнителем и Заказчиками, возникшим до даты её утверждения, включая все оплаты, произведенные Заказчиками в августе–сентябре 2025 года, по программам обучения Исполнителя.
1.3. Акцептом настоящей Оферты является внесение денежных средств в счёт выбранной услуги, включая:
  • полную оплату стоимости;
  • внесение первого платежа при оплате в рассрочку;
  • перечисление денежных средств Исполнителю банком или кредитной организацией в рамках оформления Заказчиком рассрочки/кредита;
  • внесение брони.
1.4. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает свою правомерность, полномочия, дееспособность, достижение возраста 18 лет, а также законное право вступать в договорные отношения с Исполнителем.
1.5. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик дает согласие на обработку (сбор, хранение, передачу третьим лицам) предоставляемых им в процессе заключения и исполнения Договора персональных данных в соответствии с Политикой конфиденциальности от 22 сентября 2025 г., текст которой постоянно размещен в Сети Интернет по адресу: http://irabaldanova.ru/politika_hvd_i_bloging.
1.6. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик дает Исполнителю согласие на безвозмездное использование фото и видео с изображением Заказчика, а также любую информацию (скрин-копии страниц сети интернет, переписки и т.п.), предоставленную Заказчиком Исполнителю в рекламных, информационных и иных материалах, в том числе в качестве демонстрационных материалов, размещаемых в сети Интернет.
1.7. Совершая действия по акцепту Оферты, Заказчик подтверждает, что:
1.7.1.  ознакомился и согласен со всеми условиями Договора;
1.7.2.  получил от Исполнителя полную информацию о сроках, порядке и иных условия оказания Услуг по Договору;
1.7.3. все условия Договора ему ясны, и он принимает их безусловно и в полном объеме;
1.7.4. ознакомился и согласен со всеми условиями и правилами приема платежей платежных систем, через которые производится оплата, включая:
  • платёжный сервис ЮKassa (https://yookassa.ru/payments),
  • сервис рассрочки и эквайринга Т-Банк (https://www.tbank.ru/finance/blog/pay-later/).
1.7.5. ознакомился и согласен с правилами работы онлайн-сервисов, используемых Исполнителем для оказания услуг, включая:
  • сайт Исполнителя, созданный на платформе Tilda Publishing (https://tilda.cc/), где размещаются обучающие материалы;
  • мессенджер Telegram (https://telegram.org/), используемый для коммуникации и предоставления части контента.

2. Термины
В настоящем Договоре, если из его текста прямо не следует иное, следующие термины будут иметь указанное ниже значение:
2.1. Акцепт – это ответ лица о полном и безоговорочном принятии Оферты, путем оформления и оплаты Заказа в порядке и на условиях, установленных Офертой.
2.2. Договор – договор возмездного оказания услуг между Исполнителем и Заказчиком, который заключается посредством акцепта Оферты.
2.3. Услуги – услуги по обучению в сфере хронально-векторной диагностики и блогинга, предоставляемые Исполнителем самостоятельно либо с привлечением третьих лиц (партнёров, экспертов) в виде онлайн-уроков, созвонов в zoom, вебинаров, консультаций, а также доступа к обучающим материалам (видео- и текстовым материалам, рабочим тетрадям, заданиям и пр.).
Услуги оказываются с использованием онлайн-сервисов (включая сайт Исполнителя на платформе Tilda и мессенджер Telegram), либо иными способами, указанными Исполнителем. Перечень, регламент и условия оказания Услуги публикуются на сайте Исполнителя и являются неотъемлемой частью настоящей Оферты.
2.4. Заказчик – физическое лицо, заключившее договор с Исполнителем для получения Услуг в целях обучения и личного/профессионального развития.
2.5. Курс – совокупность последовательно выстроенных обучающих материалов, связанных одной темой и нацеленных на передачу информации Заказчику от Исполнителя в сфере хронально-векторной диагностики, блогинга, а также личностного и профессионального развития.
2.6. Обучающий материал – совокупность аудио- и видеоматериалов, текстов, презентаций, шаблонов, чек-листов, форм документов, рабочих тетрадей, заданий в текстовой, графической или иной форме, а также иных документов и разработок (включая авторские расшифровки по хронально-векторной диагностике, сторителлинги и методические материалы по блогу), созданных или используемых Исполнителем и содержащих информацию по теме Курса. Обучающий материал является объектом интеллектуальной собственности, защищен от копирования, искажения или иного незаконного использования в соответствии с положениями Договора и действующим законодательством Российской Федерации.
2.7. Видеоурок – тематический урок, проведенный Исполнителем и записанный с помощью средств видеофиксации с целью изучения Заказчиком дистанционно посредством Сети Интернет и мультимедийных систем.
2.8. Программа – структура и содержание Курса, информация о которых доводится до сведения Заказчика через информационные материалы Исполнителя (включая презентации, PDF-файлы, а также публикации на Сайте Исполнителя в сети Интернет по адресу: https://irabaldanova.ru или иных онлайн-сервисах). Исполнитель оставляет за собой право вносить изменения в Программу.
2.9. Обратная связь – ответ Исполнителя Заказчику, даваемый по итогам проверки выполненного Заказчиком Задания и (или) ответ на вопросы Заказчика.
2.10. Сайт – официальный сайт Исполнителя, включая все его поддомены, размещенный в сети Интернет по адресу: https://irabaldanova.ru.
2.11. Стоп-урок – этап оказания Услуг в определяемом Исполнителем формате, ограничивающий доступ Заказчика к последующим Обучающим материалам до момента выполнения Заказчиком требований, заложенных в стоп-уроке.
2.12. Платформа — автоматизированная система проведения обучения в интерактивном режиме, используемая Исполнителем для оказания услуг по Договору, исключительные права на которую принадлежат третьему лицу. Адрес Платформы – https://irabaldanova.ru.
2.13. Бронь — денежные средства, оплачиваемые Заказчиком в качестве обеспечения обязательств при исполнении Договора. Получая оплату в счет Брони, Исполнитель гарантирует Заказчику:
2.13.1. фиксацию стоимости услуг по цене с учетом скидки с учетом скидки сроком на 7 (семь) календарных дней с момента внесения брони. По истечении указанного срока стоимость участия может быть увеличена Исполнителем в одностороннем порядке;
2.13.2. оказание Заказчику услуг в соответствии с условиями Договора.
2.14. Все остальные термины, встречающиеся в тексте Оферты, толкуются Сторонами в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и сложившимися в Сети Интернет обычными правилами толкования соответствующих терминов.
3. Предмет Договора

3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные последним определенные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Стоимость, наименование, срок и условия оказания Услуг определяются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика до момента акцепта настоящей Оферты посредством информационных материалов Исполнителя (включая PDF-файлы, презентации, а также публикации на Сайте Исполнителя и/или в иных онлайн-сервисах).
3.3. Оказание Услуг по Договору направлено на передачу Заказчику практических знаний и навыков в сфере хронально-векторной диагностики и блогинга. Полученные материалы ориентированы на применение на практике — как для личных целей, так и, при желании Заказчика, в его деятельности (в том числе с возможностью монетизации приобретенных навыков).
Стороны признают, что на правоотношения Сторон, вытекающие из Договора, не распространяется действие Федерального Закона “О защите прав потребителей” № 2003-1 от 07.02.1992 г.

4. Порядок оказания услуг
4.1. Для получения Услуг Заказчик совершает оплату выбранного курса с использованием платежных сервисов (ЮKassa, Т-Банк и др.). После подтверждения оплаты Заказчику предоставляются индивидуальные доступы к сайту (платформе на Tilda), на котором публикуются обучающие материалы. При оформлении оплаты Заказчик предоставляет свои персональные данные (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона), необходимые для предоставления доступа и исполнения Договора.
4.2. Исполнитель оказывает услуги дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4.3. Заказчик вносит оплату в размере, зафиксированном Исполнителем в информационных материалах о программе (включая PDF-файлы, презентации, а также публикации на Сайте Исполнителя и/или иных онлайн-сервисах). После подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к части или ко всем материалам в зависимости от выбранного тарифа.
4.4. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам или цифровым продуктам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, образовательных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора.
4.5. Условия оказания Услуг, а также информация об изменениях (расписание занятий, порядок доступа, технические инструкции и т.п.) могут доводиться Исполнителем до сведения Заказчика через мессенджеры (включая Telegram), на сайте или в иных сервисах, используемых для обучения. Заказчик обязан самостоятельно и своевременно проверять поступающие уведомления от Исполнителя.
4.6. Любое размещение и публикация материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания Услуг, на сторонних ресурсах (включая сайты, видеохостинги, социальные сети, мессенджеры, серверы и иные электронные/интернет-ресурсы), а также их передача третьим лицам категорически запрещены.
Заказчику предоставляется право сохранять и копировать для личного пользования отдельные материалы (включая авторские расшифровки по ХВД и сторителлинги по блогу, скрипты, шаблоны, чек-листы, мини-уроки) на свои персональные устройства и использовать их исключительно:
  • для прохождения обучения,
  • для личного развития,
  • для оказания собственных консультационных услуг.
Использование указанных материалов для создания и продажи обучающих продуктов, размещение в открытом доступе или предоставление доступа к ним третьим лицам не допускается. Установление фактов нарушения влечет блокировку доступа к курсу и прекращение оказания Услуг по Договору без возврата денежных средств.
4.7. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком по своему усмотрению и под свою ответственность.
4.8. Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
4.9. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.10. По окончании оказания Услуг Исполнитель высылает Заказчику на адрес его электронной почты сертификат о прохождении курса (если такое предусмотрено описанием Услуги на Сайте).
4.11. Для получения Услуг Заказчику необходимо пройти регистрацию на обучающем сайте Исполнителя (платформа Tilda) и создать личный кабинет. Доступ в личный кабинет предоставляется после подтверждения оплаты. Услуги оказываются посредством указанной Платформы, а также с использованием специализированного программного обеспечения (включая Zoom и мессенджер Telegram).
4.12. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе.
4.12.1. Услуга по обучению на Курсе заключается в предоставлении Заказчику доступа к Обучающим материалам, размещенным на Платформе, за плату.
4.12.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.11. Договора.
4.12.3. Содержание Программы Курса зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
4.12.4. Наименование Тарифов, длительность Курса, количество Видеоуроков, содержание тарифа и его стоимость указываются в информационных материалах Исполнителя (включая PDF-файлы, презентации, а также публикации на Сайте Исполнителя и/или иных онлайн-сервисах), являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.12.5. В случае, если Тарифом предусмотрено предоставление дополнительных материалов, то они предоставляются Заказчику в качестве бонуса и отдельной оценке не подлежат, так как предоставляются на безвозмездной основе. 
4.12.5.1. Исполнитель вправе предложить Заказчику возможность приобретения обучения на Курсе по специальному ценовому предложению с предоставлением дополнительных материалов с обозначением стоимости дополнительных материалов при условии оплаты в ограниченный временной период. 
4.12.6. Доступ к Обучающим материалам предоставляется Заказчику поэтапно. Порядок и содержание этапов определяются Исполнителем самостоятельно и могут быть закреплены в расписании. Информация о расписании и этапах доводится Исполнителем до сведения Заказчика одним или несколькими из следующих способов: размещением на Сайте Исполнителя, в личном кабинете на Платформе, в мессенджере (Telegram).
4.12.7. Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем. В случае если Заказчик не выполнил требования Стоп-урока, доступ к последующим материалам Курса Заказчику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с условиями Тарифа.
4.12.8. В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, а также не выполняет требование Стоп-урока до конца срока, указанного в Тарифе, Услуги со стороны Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом.
4.12.9. Доступ к Обучающим материалам предоставляется Заказчику на срок, установленный в описании соответствующего Тарифа. По истечении указанного срока доступ может быть закрыт. Предоставление доступа сверх периода обучения является дополнительной возможностью, предоставляемой Исполнителем безвозмездно и не являющейся обязательством по Договору.
4.12.10. Повторный доступ к Обучающим материалам Курса после истечения срока доступа возможен за дополнительную плату, определяемую Исполнителем.
4.12.11. Формат и объем обратной связи зависят от выбранного Тарифа.
На групповом тарифе:
  • по блоку «Блогинг» обратная связь предоставляется партнёром в формате проверки каждого домашнего задания и его разбора на групповых Zoom-созвонах. В течение недели в групповом чате Telegram даются только ответы на технические вопросы. Индивидуальное консультирование и переписка в личных чатах не предоставляются;
  • по блоку «Хронально-векторная диагностика» обратная связь предоставляется Исполнителем на групповых созвонах в Zoom, а также в виде ежедневных ответов в чате (Telegram) в рабочие дни и часы, установленные Исполнителем. Обратная связь не включает индивидуальное консультирование и переписку в личных чатах.
На тарифе «личная работа» обратная связь по блокам «Блогинг» и «Хронально-векторная диагностика» предоставляется в расширенном формате: ежедневные ответы в чате (Telegram) в рабочие дни и часы, установленные Исполнителем, групповые созвоны в Zoom и/или индивидуальная поддержка, а также участие в дополнительных созвонах, если предусмотрено условиями тарифа.

Конкретный порядок и сроки предоставления обратной связи определяются Исполнителем и указываются в описании соответствующего тарифа на Сайте, в информационных материалах, а также могут доводиться до сведения Заказчика в правилах и (или) закрепленных сообщениях в чате Telegram.

4.12.12. Заказчик выполняет домашние задания, предусмотренные программой курса. Проверка выполнения заданий осуществляется Исполнителем в следующих форматах:
– в рамках стоп-уроков (выполнение которых является обязательным условием для получения доступа к последующим материалам);
– в виде обратной связи на еженедельных групповых созвонах (Zoom);
– при наличии соответствующего функционала на Платформе — посредством загрузки выполненных заданий в личный кабинет с последующей проверкой Исполнителем.
4.12.13. Заказчик обязан самостоятельно установить приложение Telegram на своё устройство и обеспечить возможность доступа к нему. Подключение к закрытому чату осуществляется Исполнителем после оплаты тарифа. Чат действует на протяжении всего периода оказания Услуг. В чате Заказчик может задавать вопросы по теме курса, если это предусмотрено условиями выбранного тарифа.
4.12.14. Моментом начала исполнения обязательств Исполнителя считается предоставление Заказчику доступа к первым обучающим материалам программы (включая материалы предобучения и/или первый модуль основного курса), размещенным на Платформе.
4.12.15. Предоставление доступа к Обучающим материалам является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя обязательств по Договору в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных Обучающих материалов не является основанием для уменьшения стоимости оказания Услуг по Договору.
4.12.16. Предоставление Исполнителем доступа ко всем Обучающим материалам в рамках выбранного Заказчиком тарифа Курса считается моментом окончания оказания Услуг по обучению на Курсе.
4.12.17. Услуги по Договору оказываются и принимаются поэтапно (по мере предоставления обучающих материалов). Каждый этап считается оказанным надлежащим образом и принятым Заказчиком, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента предоставления доступа к соответствующим материалам Заказчик не направил Исполнителю письменное мотивированное возражение по адресу электронной почты, указанному на Сайте.
4.12.18. По истечении 5 (пяти) дней с момента получения всех Обучающих материалов Курса в соответствии с выбранным Тарифом Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к Обучающим материалам в рамках общего срока доступа к Обучающим материалам, который предоставил Исполнитель Заказчику.
5. Порядок сдачи приемки услуг по обучению

5.1. Услуги по Договору считаются оказанными с надлежащим качеством и в установленный срок, а также принятыми Заказчиком, если в течение установленного условиями Договора срока с момента окончания оказания услуг, Заказчик не заявил мотивированного возражения о качестве и объеме таких услуг путем отправки соответствующего обращения по адресу электронной почты: baldanova_irina@mail.ru. Сообщение, направляемое на адрес электронной почты Исполнителя, должно содержать сведения, позволяющие однозначно идентифицировать личность отправителя.
5.2. Срок устранения Исполнителем недостатков составляет 5 (пять) рабочих дней со дня получения Исполнителем письменного мотивированного возражения Заказчика.

6. Права и обязанности Сторон
6.1. Заказчик вправе:
6.1.1. Получать выбранные и оплаченные услуги в соответствии с условиями Договора.
6.1.2. Принимать решения относительно необходимости совершения тех или иных действий, рекомендуемых Исполнителем в рамках оказания услуг по Договору.
6.2. Заказчик не вправе:
6.2.1. Обходить технические ограничения, установленные на Платформе или Сайте.
6.2.2. Изучать технологию, декомпилировать или дизассемблировать Сайт, Интеллектуальную собственность, любые материалы, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора.
6.2.3. Создавать копии Сайта, Интеллектуальной собственности (в том числе, копировать названия Обучающих курсов, указанные на Сайте), любых материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, а также копировать их внешнее оформление (дизайн).
6.2.4. Использовать методические материалы Исполнителя (включая, но не ограничиваясь: расшифровками по ХВД, материалами по блогингу, сторителлингами, рабочими тетрадями, презентациями, чек-листами, скриптами и иными авторскими разработками) в целях обучения третьих лиц, создания и/или продажи обучающих продуктов.
Распространение, копирование, публикация в открытом доступе, передача третьим лицам или иное использование указанных материалов без письменного согласия Исполнителя категорически запрещены.
6.2.5. Изменять Сайт, совершать действия, направленные на изменение функционирования и работоспособности Сайта.
6.2.6. Предоставлять третьим лицам доступ к Интеллектуальной собственности Исполнителя, в том числе предоставлять свои аутентификационные данные для доступа в личный кабинет Платформы (в том числе закрытым чатам Telegram, созданным Исполнителем), а также предоставлять иными способами доступ к Обучающим материалам третьим лицам, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора в отсутствие прямого письменного согласия на такой доступ со стороны Исполнителя.
6.2.7. Создавать производные и аналогичные обучающие курсы, распространять, передавать третьим лицам или иным образом использовать частично или полностью материалы и содержание Сайта, Обучающих материалов. Установление указанных фактов влечет блокировку личного кабинета Заказчика и прекращение оказания услуг по Договору без возврата денежных средств.
6.2.8. При нарушении пунктов 6.2.6.-6.2.7. Договора Исполнитель вправе запретить Заказчику доступ к уже оплаченным Услугам без возврата ранее оплаченных денежных средств, а Заказчик обязан выплатить Исполнителю компенсацию в размере, установленном в Договоре.
6.2.9. Продавать, уступать право требования к Исполнителю.
6.2.10. Оскорблять Исполнителя, распространять недостоверную информацию, информацию, порочащую либо наносящую вред деловой репутации Исполнителя и оказываемым им услугам, любым способом, включая распространение указанной информации (в том числе, в виде обнародования переписки с Исполнителем, его сотрудниками или представителями) в Сети Интернет: в социальных сетях, в мессенджерах посредством любого рода рассылок и т.д.
6.3. Заказчик обязан:
6.3.1. Выполнять задания, получаемые от Исполнителя в рамках оказания услуг по Договору, и фиксировать их выполнение в установленной Исполнителем форме (в рабочей тетради, в стоп-уроке, в личном кабинете на Платформе или через иные каналы, о которых Исполнитель сообщает Заказчику). Отчетность о выполнении заданий предоставляется только в случае, если такая обязанность прямо предусмотрена условиями выбранного тарифа.
6.3.2. Следовать расписанию обучения и соблюдать рекомендации Исполнителя относительно обучения с учетом п. 6.1.2 Договора.
6.3.3. Общаться с Исполнителем и другими лицами в процессе исполнения Договора корректно и цензурно, соблюдая Правила общения, предусмотренные Приложением № 1 к Оферте.
6.3.4. Обратиться к Исполнителю через официальные каналы связи (групповой чат в Telegram и/или электронную почту, указанную Исполнителем) при возникновении вопросов, связанных с оказанием Услуг по Договору. Отсутствие таких обращений означает, что Заказчик подтверждает получение всей необходимой информации об оказываемых Услугах и не имеет претензий к ее содержанию.
6.3.5. Для получения Услуг Заказчик обязан самостоятельно обеспечить наличие и корректную работу необходимого оборудования и программного обеспечения, а также стабильного доступа в Интернет, достаточного для участия в онлайн-уроках и пользования сервисами, которые применяются Исполнителем в процессе обучения (включая сайт на платформе Tilda, мессенджер Telegram и сервис видеосвязи Zoom).
6.3.6. Обеспечить бесперебойную работу Интернет-канала, оборудования и программного обеспечения со своей стороны таким образом, чтобы иметь возможность беспрепятственно пользоваться всеми сервисами, используемыми Исполнителем в процессе обучения (включая сайт на платформе Tilda, мессенджер Telegram и сервис видеосвязи Zoom).
6.3.7. С момента оплаты услуги ежедневно проверять указанную при регистрации на Сайте электронную почту, в том числе папку “Спам” на предмет получения сообщений от Исполнителя. В случае, когда направленное Исполнителем сообщение попадает в папку “Спам”, оно считается полученным Заказчиком независимо от того, прочел ли его Заказчик. 
6.4. Заказчик гарантирует:
6.4.1. Предоставление Исполнителю полных и достоверных данных при заполнении регистрационной формы, оформлении заявки или оплате услуг (в том числе корректного адреса электронной почты и/или аккаунта в мессенджере Telegram). В случае указания недостоверных либо неполных данных Исполнитель не несёт ответственности за предоставление информации и доступов третьим лицам, если они были направлены по ошибочно указанным данным.
6.4.2. Используемое Заказчиком программное обеспечение и техника должны обеспечивать возможность беспрепятственного использования сервисов, применяемых Исполнителем в процессе обучения (включая сайт на платформе Tilda, мессенджер Telegram и сервис видеосвязи Zoom), а также доступ к сети Интернет со скоростью, достаточной для просмотра видеоматериалов и участия в онлайн-занятиях.
6.5. Исполнитель вправе:
6.5.1. Не приступать к оказанию услуг либо приостановить оказание услуг и доступ к личному кабинету Заказчика до устранения соответствующего нарушения при наличии любого из следующих оснований:
  • нарушения Заказчиком сроков и иных условий оплаты услуг по Договору;
  • предоставления Заказчиком недостоверной информации при регистрации на Сайте.
6.5.2. В случае нарушения Заказчиком п. 6.3.3. Договора, Исполнитель вправе удалить Заказчика из группового чата, из раздела Платформы, где размещаются Обучающие материалы.
6.5.3. Исполнитель вправе в одностороннем порядке изменять график размещения Обучающих материалов, проведения обратной связи и иных консультаций, сохраняя при этом общую периодичность, предусмотренную программой курса. Исполнитель также вправе изменять и дополнять содержание заданий и материалов в целях улучшения качества обучения.
6.6. Исполнитель обязан:
6.6.1. Оказывать оплаченные Заказчиком Услуги надлежащим образом и в объеме, предусмотренном условиями настоящего Договора и выбранного Заказчиком тарифа.
6.6.2. Предоставлять Заказчику доступ к Обучающим материалам в сроки и порядке, определенные условиями выбранного тарифа.
6.6.3. Организовывать предоставление обратной связи в рамках выбранного тарифа в установленных формах (созвоны, чат и т.п.).
6.6.4. Информировать Заказчика о существенных изменениях в программе обучения, расписании или порядке предоставления услуг через официальные каналы связи.
6.6.5. Сохранять конфиденциальную информацию, полученную от Заказчика, при оказании им Услуг по Договору.
6.6.6. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации, касающиеся обработки, передачи и защиты персональных данных Заказчика, с учетом положений Политики обработки персональных данных, размещенной Исполнителем в открытом доступе (на Сайте, в Telegram-боте, в Яндекс-формах или в ином официальном источнике, используемом Исполнителем).
7. Ответственность

7.1. Исполнитель не несет ответственность за невозможность оказания услуг Заказчику по причинам, связанным с нарушением работы Интернет-канала, оборудования или программного обеспечения со стороны Заказчика, а также по любым другим причинам, препятствующим получению Заказчиком услуг, возникшим не по вине Исполнителя.
7.2. Всю ответственность за незаконное использование информации и материалов, доступ к которым получает Заказчик в связи с исполнением Договора, несет Заказчик. 
7.3. Исполнитель не несет ответственности за ненадлежащее качество оказания Услуг, если ненадлежащее исполнение явилось следствием недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставленных Заказчиком сведений, а также вследствие других нарушений условий Договора со стороны Заказчика.
7.4. Исполнитель не несет ответственности за несоответствие предоставленной Услуги ожиданиям Заказчика и/или за его субъективную оценку. Такое несоответствие ожиданиям и/или отрицательная субъективная оценка не являются основаниями считать услуги оказанными некачественно, или не в согласованном объеме.
7.5. При выявлении факта нарушения пунктов 6.2.6.-6.2.7. Договора Заказчик по требованию Исполнителя, направляемому на адрес электронной почты, указанной Заказчиком при регистрации на Сайте, обязан выплатить компенсацию в размере 100 000 (сто тысяч) рублей 00 копеек за каждый факт нарушения.
7.6. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит исполнению Заказчиком в течение 5 (пяти) дней с момента его направления Исполнителем. В случае отказа либо неудовлетворения требования о выплате компенсации Заказчиком, Исполнитель вправе незамедлительно обратиться в суд для защиты нарушенного права, без соблюдения досудебного претензионного порядка урегулирования спора.
7.7. Исполнитель не несет ответственности за действия (бездействие) банков, операторов электронных платежных систем, сервисов онлайн-эквайринга (включая Т-банк, ЮKassa и иные используемые Исполнителем сервисы), обеспечивающих прием, обработку и возврат денежных средств при заключении, исполнении и расторжении Договора.
7.8. В случае нарушения Заказчиком порядка оплаты стоимости Услуг, предусмотренных условиями Договора, доступ ко всем Обучающим материалам прекращается (в том числе предоставленным до момента прекращения доступа в связи с нарушением Заказчиком срока оплаты стоимости услуг), оплаченные Заказчиком денежные средства возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафа за неисполнение принятого на себя Заказчиком обязательства.
7.9. Стороны не несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнения обязательств по Договору, если такое неисполнение вызвано действием обстоятельств непреодолимой силы.

Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются чрезвычайные и непредотвратимые при данных условиях обстоятельства, возникшие после заключения Договора, которые Стороны не могли предвидеть или предотвратить разумными мерами (включая: стихийные бедствия, пожары, наводнения, военные действия, мобилизация, террористические акты, изменения законодательства, блокировки интернет-сервисов и иные обстоятельства). Сторона, для которой наступили обстоятельства непреодолимой силы, обязан уведомить об этом вторую Сторону.

В случае наступления обстоятельств непреодолимой силы, вне зависимости от возможности или невозможности Исполнителя оказать Услугу – возврат денежных средств не осуществляется, Заказчик не вправе требовать каких-либо денежных компенсаций.
7.10. Стороны признают, что неплатежеспособность Заказчика, отсутствие у него свободного времени по любым основаниям для получения оплаченной услуги, нахождение в отпуске, командировке, неоплата доступа к сети Интернет, поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

8. Стоимость услуг и порядок расчетов
8.1. Стоимость услуг, оказываемых по Договору, зависит от выбранного Заказчиком тарифа и определяется Исполнителем в одностороннем порядке. НДС не облагается в связи с применением Исполнителем патентной системы налогообложения.
8.2. Информация о стоимости Услуг фиксируется Исполнителем в информационных материалах о программе (включая PDF-файлы, презентации, а также публикации на Сайте Исполнителя и/или иных онлайн-сервисах).
8.3. Оплата стоимости Услуг по Договору может быть произведена одним из следующих способов по выбору Заказчика, если такой способ указан Исполнителем в информационных материалах (включая PDF-файлы, презентации, а также публикации на Сайте Исполнителя и/или иных онлайн-сервисах).
8.3.1. В виде 100% единовременной оплаты стоимости услуги до начала обучения.
8.3.2. В виде оплаты Брони в размере, указанном на Сайте до начала оказания услуги и уплаты оставшейся суммы от стоимости услуги не позднее чем за один календарный день до даты начала оказания услуг. В случае несовершения полной оплаты стоимости Услуг в установленный срок, Исполнитель вправе не оказывать Услуги Заказчика, а сумма Брони возврату не подлежит.
Бронь может быть возвращена Заказчику в полном объеме за вычетом комиссий банковских и кредитных организаций, уплаченных Исполнителем, в случае если Заказчик направил Исполнителю уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора не позднее чем за один календарный день до даты начала оказания услуг. В таком случае сумма Брони возвращается Заказчику Исполнителем в течение 10 (десяти) календарных дней с момента получения электронного уведомления об одностороннем отказе от исполнения Договора от Заказчика.
В случае получения Заказчиком доступа к материалам предобучения после оплаты Брони, сумма Брони Заказчику не возвращается в любом случае, так как стоимость предобучения равна стоимости Брони.
8.3.2.1. В случае предоставления Исполнителем Заказчику возможности приобретения обучения по специальному ценовому предложению с предоставлением дополнительных материалов с обозначением стоимости дополнительных материалов при условии оплаты в ограниченный временной период, после получения Заказчиком доступа к дополнительным материалам, стоимость дополнительных материалов не возвращается. 
8.3.3. В виде оплаты стоимости выбранной Заказчиком Услуги в рассрочку, предоставляемую банком или платёжным сервисом (например, Т-Банк, ЮKassa и иные партнёры Исполнителя). Условия такой рассрочки определяются соответствующим банком или платежным сервисом и доводятся до сведения Заказчика в момент оформления рассрочки.
8.4.Моментом оплаты стоимости Услуг считается момент поступления денежных средств на расчетный счёт Исполнителя. В случае оплаты через платёжные системы или с использованием банковской рассрочки моментом оплаты является дата зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя от соответствующей платежной системы или банка.
8.5. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора, он должен направить соответствующее уведомление (заявление на возврат денежных средств). Возврат денежных средств осуществляется по правилам, установленным в Договоре.
8.6. Уведомление об отказе от исполнения Договора (заявление на возврат денежных средств) должно содержать контактные данные Заказчика, указанные при регистрации на Платформе, а также банковские реквизиты для перечисления средств и причину отказа (возврата).  К уведомлению (заявлению) должны быть приложены копии документов, подтверждающих факт оплаты, а также копия паспорта Заказчика (страницы с личными данными и местом жительства). Уведомление (заявление) должно быть собственноручно подписано Заказчиком, отсканировано и направлено Исполнителю на электронный адрес: baldanova_irina@mail.ru.
8.7. В случае одностороннего отказа Заказчика от исполнения Договора при условии внесения всей стоимости Услуг, возврат уплаченной суммы производится в следующем порядке:
  • В случае отказа Заказчика до предоставления доступа к обучающим материалам (включая материалы предобучения и основного курса), предусмотренным оплаченной Услугой, возвращается 100% уплаченной суммы за вычетом комиссий банков, кредитных организаций и платёжных систем.
  • В случае предоставления Заказчику доступа к материалам предобучения (при их наличии в выбранном тарифе) либо к материалам первого модуля основного курса возврат уплаченной суммы не производится, поскольку Услуги считаются начатыми и оказываемыми независимо от того, воспользовался ли Заказчик предоставленными материалами и выполнил ли задания.
  • В случае отказа Заказчика менее чем за 2 (два) календарных дня до начала курса, но до предоставления доступа к обучающим материалам (включая материалы предобучения и основного курса), возврату подлежит 60% от уплаченной суммы за вычетом комиссий банков, кредитных организаций и платёжных систем.
8.8. Особенности возврата при оплате в рассрочку:
  • В случае оформления рассрочки через банк или платёжный сервис (например, Т-Банк, ЮKassa) порядок возврата денежных средств, начисления процентов и иных платежей определяется условиями соответствующего банка или платежного сервиса. Исполнитель несёт ответственность только в пределах фактически поступивших на его расчетный счет сумм.
  • В случае предоставления рассрочки непосредственно Исполнителем возврат возможен только в пределах фактически внесенных Заказчиком сумм. При этом обязательства Заказчика по оплате оставшейся стоимости Услуг сохраняются, если иное прямо не предусмотрено условиями настоящего Договора.
8.9. Возврат денежных средств в предусмотренных Договором случаях осуществляется в течение 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующего уведомления Заказчика при условии подписания Сторонами соглашения о досрочном прекращении Договора и возврате денежных средств.
8.10. Денежные средства возвращаются на тот же банковский счет Заказчика, с которого производилась оплата стоимости Услуг. Денежные средства за услуги, оплаченные Заказчиком с помощью банковской карты, не могут быть возвращены наличными денежными средствами.
8.11. Оплата стоимости Услуг за Заказчика может быть произведена третьим лицом (статья 313 Гражданского кодекса Российской Федерации). В назначении платежа (сообщении к платежу) третьего лица за Заказчика должны быть указаны фамилия, имя и отчество/наименование Заказчика. Заказчик обязан предоставить Исполнителю письмо плательщика о том, что оплата вознаграждения по настоящему соглашению производится за Заказчика и по его поручению.
9. Порядок урегулирования споров
9.1. Досудебный претензионный порядок урегулирования спора является обязательным для Сторон. Претензии Заказчика по оказываемым услугам принимаются Исполнителем к рассмотрению посредством электронной почты. Все претензии направляются Заказчиком с адреса электронной почты, указанной им при регистрации на Платформе на адрес электронной почты Исполнителя: baldanova_irina@mail.ru.
9.2. Сторона, получившая претензию, обязана дать на нее ответ в течение 10 (десяти) рабочих дней со дня получения.
9.3.При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд по месту нахождения Исполнителя.
10. Изменение, расторжение Договора

10.1. Исполнитель оставляет за собой право изменять или дополнять любые из условий настоящего Договора в любое время, размещая обновленную редакцию в информационных материалах (включая PDF-файлы, презентации, а также публикации на Сайте Исполнителя и/или иных онлайн-сервисах).

Изменения вступают в силу с даты их опубликования и применяются только к Договорам, заключенным после указанной даты.
10.2. Стороны вправе расторгнуть Договор по взаимному согласию в любой момент до момента его фактического исполнения.
10.3. Заказчик вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в порядке, предусмотренном пунктами 8.5.-8.6. Договора.
10.4. Исполнитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора в случае нарушения Заказчиком одного из обязательств или запретов, установленных в Договоре.
В таком случае Исполнитель уведомляет Заказчика электронным сообщением на адрес электронной почты, указанной им при регистрации на Платформе Исполнителя, или посредством мессенджера Telegram.
Денежные средства, уплаченные Исполнителю, возврату не подлежат и удерживаются Исполнителем в качестве штрафной санкции за ненадлежащее исполнение условий Договора. Договор считается расторгнутым с момента направления Исполнителем соответствующего уведомления Заказчику.
10.5. В момент досрочного прекращения Договора доступ к Обучающим материалам и любым другим материалам, предоставленным Исполнителем Заказчику в процессе исполнения Договора, прекращается.

11. Территория и срок действия Договора
11.1. Договор действует с даты его заключения, которой считается дата акцепта Оферты Заказчиком, до даты исполнения обязательств, принятых на себя по Договору Сторонами.
11.2. Договор действует на территории всех стран мира и в интерактивной информационной сети Интернет. Применимым правом к отношениям Сторон является законодательство Российской Федерации.

12. Обработка персональных данных
12.1. В соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152 – ФЗ «О персональных данных» Заказчик (субъект персональных данных), принимая условия настоящего Договора, дает согласие на обработку всех своих персональных данных, предоставляемых Исполнителю, а также на  их передачу лицам, с которыми у Исполнителя имеются договорные отношения по исполнению условий настоящего Договора и оказанию услуги Заказчику. Обработка персональных данных Заказчика осуществляется в соответствии с законодательством РФ, а также в соответствии с Политикой конфиденциальности, являющейся локальным документами Исполнителя.
12.2. Все персональные данные обрабатываются Исполнителем в соответствии с требованиями Федерального закона 152-ФЗ «О персональных данных» и в соответствии с Политикой конфиденциальности, размещенной на Сайте: http://irabaldanova.ru/politika_hvd_i_bloging.
12.3. Исполнитель обязуется сохранять и не разглашать конфиденциальную информацию, ставшую ему известной от Заказчика при оказании Услуг по Договору.
12.4. Согласие на обработку персональных данных, согласие на получение информационной и (или) рекламной рассылки, а также согласие на использование изображений Заказчика может быть отозвано им в любое время после заключения настоящего Договора посредством направления письменного уведомления на адрес электронной почты Исполнителя: baldanova_irina@mail.ru. Отзыв согласия не влечет прекращение действия настоящего Договора и не освобождает Заказчика от исполнения его обязательств по оплате и участию в Курсе.

13. Заключительные положения
13.1. Исключительные и личные неимущественные права на Сайт Исполнителя, а также на все результаты интеллектуальной деятельности, размещенные в мессенджере Telegram, на платформе Tilda и в иных онлайн-сервисах, используемых Исполнителем для оказания Услуг, а также на любые обучающие материалы, доступ к которым получает Заказчик при заключении и исполнении Договора (включая видео-, аудио- и текстовые материалы, рабочие тетради, расшифровки по ХВД, материалы по блогингу, методические разработки и иные авторские материалы), принадлежат Исполнителю (либо третьим лицам, предоставившим Исполнителю право их использования) и охраняются законодательством Российской Федерации. Доступ к указанным материалам предоставляется Заказчику исключительно для личного использования и не означает передачи (отчуждения) прав на такие материалы.
13.2. Любая информация, доступ к которой получает Заказчик в связи с получением услуг по Договору, не может копироваться, передаваться третьим лицам, тиражироваться, распространяться, пересылаться, публиковаться в электронной, «бумажной» или иной форме без дополнительных соглашений или официального письменного согласия Исполнителя.
13.3. Исполнитель имеет право уступать права, переводить долги по всем обязательствам, возникшим из Договора.  Настоящим Заказчик дает свое согласие на уступку прав и перевод долга любым третьим лицам. О состоявшейся уступке прав и/или переводе долга Исполнитель информирует Заказчика посредством направления соответствующего сообщения на адрес электронной почты Заказчика, указанной им при регистрации на Сайте.
13.4. Электронный документооборот по адресам электронной почты, указанной Исполнителем в Договоре, указанном Заказчиком в Заявке на регистрацию, приравнивается Сторонами к документообороту на бумажных носителях, если в тексте Договора прямо не предусмотрено иное.
13.5. По всем вопросам, не урегулированным Договором, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
13.6. Приложения, являющиеся неотъемлемой частью Договора:
13.6.1. Оформленная Заказчиком заявка, которая заполняется на Сайте Исполнителя.
13.6.2. Приложение № 1 Правила общения.
13.6.3. Приложение № 2 Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора (форма).
13.6.4. Приложение № 3. Описание тарифов (стоимость, наполнение, сроки обучения, количество живых встреч и иной порядок оказания Услуг).
13.6.5. Приложение № 4. Программа Курса (структура, содержание модулей).

14.Реквизиты Исполнителя:
Индивидуальный предприниматель Балданова Ирина Валерьевна
Юридический адрес:
671010, РОССИЯ, РЕСП БУРЯТИЯ, ТУНКИНСКИЙ Р-Н, СЕЛО КЫРЕН, УЛ ЖУКОВА, Д 8, КВ 1
ИНН: 032004469903
ОГРН/ОГРНИП: 322030000033801
Расчетный счет: 40802810500003639133
Банк: АО «ТБанк»
ИНН банка: 7710140679
БИК банка: 044525974
Корреспондентский счет банка: 30101810145250000974
Юридический адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 2.
Е-mail: baldanova_irina@mail.ru.
Приложение № 1

Правила общения

При использовании чата, доступ к которому предоставляется Исполнителем, а также в Телеграм-чатах и на разделе Платформы, предназначенной для Обратной связи Заказчику запрещено:
  1. Размещать информацию негативного характера.
  2. Передавать ссылку на чат третьим лицам.
  3. Использовать нецензурные выражения.
  4. Оскорблять и дискриминировать как участников, так и третьих лиц по любому признаку (расовому, религиозному и пр.).
  5. Размещать в чате файлы, изображения, ссылки и т. п., содержащие нецензурный, оскорбительный контент - любой контент, который противоречит правилам чата.
  6. Публиковать сообщения/статьи/посты/ссылки рекламного (в любой степени) характера.
  7. Размещать ссылки на другие чаты или подписные страницы.
Исполнитель вправе устанавливать и размещать на Платформе дополнительные правила общения и поведения, которым обязан следовать Заказчик.

Приложение № 2
от _______________________________
паспорт: серия ______ № __________
выдан _______________________________________
код подразделения ___________________________
адрес: ______________________________________
e-mail: _____________________________________
тел.: _______________________________________



Уведомление об одностороннем отказе от исполнения Договора
“___” ____ 20__ г. мною была акцептована Публичная оферта на заключение договора оказания услуг от “___” _____ 20 ____ (далее - Договор), произведена оплата услуги “__________” в размере: ________________________ (_________________________________) рублей. В связи с ___________________________________________________________________
уведомляю об одностороннем отказе от дальнейшего исполнения Договора и прошу произвести возврат уплаченных мною денежных средств за вычетом стоимости оказанных на момент получения Исполнителем настоящего Уведомления услуг и расходов Исполнителя, понесенных в связи с оказанием мне услуг в соответствии с условиями Договора.

Денежные средства прошу перечислить по следующим банковским реквизитам, с которых производилась оплата услуг:




дата
_______________/________________


Приложение № 3

Описание тарифов

  1. Общие положения
1.1. Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Оферты.
1.2. В Приложении содержится информация о тарифах, стоимости, наполнении, сроках обучения, количестве живых встреч и порядке оказания Услуг.
1.3. Конкретный тариф выбирается Заказчиком при оформлении оплаты.
  1. Тарифы
2.1. Тариф «Групповой»:
  • Стоимость: 85 000 руб.
  • Срок обучения: 10 недель.
  • Формат: доступ к обучающим материалам (видео, PDF-файлы, шаблоны, сторителлинги, презентации и иные обучающие материалы) в течение 1 (одного) года.
  • Живые практики: 3 живых встречи (по расписанию Исполнителя).
  • Обратная связь:
1) по блоку «Блогинг» обратная связь предоставляется партнёром в формате проверки каждого домашнего задания и его разбора на еженедельных групповых Zoom-созвонах. В течение недели в групповом чате Telegram даются только ответы на технические вопросы. Индивидуальное консультирование и переписка в личных чатах не предоставляются;

2) по блоку «Хронально-векторная диагностика» обратная связь предоставляется Исполнителем в формате проверки каждого домашнего задания и комментариев на еженедельных групповых Zoom-созвонах, а также в виде ответов на вопросы в групповом чате Telegram в рабочие дни и часы, установленные Исполнителем. Индивидуальное консультирование и переписка в личных чатах не предоставляются.

2.2. Тариф «Личная работа»:
  • Стоимость: 145 000 руб.
  • Срок обучения: 10 недель.
  • Формат: доступ к обучающим материалам (видео, PDF-файлы, шаблоны, сторителлинги, презентации и иные обучающие материалы) в течение 1 (одного) года.
  • Живые практики: 5 живых встреч (по расписанию Исполнителя).
  • Обратная связь по блокам «Блогинг» и «Хронально-векторная диагностика» предоставляется в расширенном формате: ежедневные ответы в чате (Telegram) в рабочие дни и часы, установленные Исполнителем, групповые созвоны в Zoom и/или индивидуальная поддержка, а также участие в дополнительных созвонах, если предусмотрено условиями тарифа.

Приложение № 4

Настоящая Программа является неотъемлемой частью Оферты и определяет структуру и содержание Курса.

Структура программы по неделям

1 неделя:
  • Блогинг: С чего начать: понять себя и как вести блог
  • ХВД: Введение в ХВД
2 неделя:
  • Общая встреча-знакомство
  • Блогинг: Сторис, которые хочется смотреть
  • ХВД: —
3 неделя:
  • Блогинг: Упаковка блога: шапка профиля и актуальные
  • ХВД: Диагностика личности по ХВД — база
4 неделя:
  • Трансформационная игра «Территория денег» с Жаргалмой Ральдиной (для тарифа «Личная работа» — включено; для тарифа «Групповой» — доступ за отдельную плату, участие добровольное)
  • Блогинг: Упаковка блога: посты-закрепы
  • ХВД: Диагностика личности по ХВД — глубина
5 неделя:
  • Живая практика (г. Улан-Удэ): Съёмка в текущем моменте (для обоих тарифов)
  • Блогинг: —
  • ХВД: Прогноз на год, месяц и день
6 неделя:
  • Живая практика: Создание Reels (для обоих тарифов)
  • Блогинг: Reels без страха и перегруза
  • ХВД: —
7 неделя:
  • Блогинг: —
  • ХВД: Жизненный код: задачи на жизнь по ХВД
8 неделя:
  • Живая практика: Создание Reels (для обоих тарифов)
  • Блогинг: —
  • ХВД: Жизненный код: периоды жизни и практическое применение ХВД
9 неделя:
  • Блогинг: Живая практика Создание Reels (для тарифа «Личная работа»)
  • ХВД: Жизненный код: периоды жизни и практическое применение ХВД
10 неделя:
  • Блогинг: Живая практика Создание Reels (для тарифа «Личная работа»)
  • ХВД: Анализ детской карты.
  • Выпускной в г. Улан-Удэ.