3. Предмет Договора
3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику выбранные последним определенные услуги, а Заказчик обязуется принять и оплатить оказываемые услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.
3.2. Стоимость, наименование, срок и условия оказания Услуг определяются Исполнителем и доводятся до сведения Заказчика до момента акцепта настоящей Оферты посредством информационных материалов Исполнителя (включая PDF-файлы, презентации, а также публикации на Сайте Исполнителя и/или в иных онлайн-сервисах).
3.3. Оказание Услуг по Договору направлено на передачу Заказчику практических знаний и навыков в сфере хронально-векторной диагностики и блогинга. Полученные материалы ориентированы на применение на практике — как для личных целей, так и, при желании Заказчика, в его деятельности (в том числе с возможностью монетизации приобретенных навыков).
Стороны признают, что на правоотношения Сторон, вытекающие из Договора, не распространяется действие Федерального Закона “О защите прав потребителей” № 2003-1 от 07.02.1992 г.
4. Порядок оказания услуг
4.1. Для получения Услуг Заказчик совершает оплату выбранного курса с использованием платежных сервисов (ЮKassa, Т-Банк и др.). После подтверждения оплаты Заказчику предоставляются индивидуальные доступы к сайту (платформе на Tilda), на котором публикуются обучающие материалы. При оформлении оплаты Заказчик предоставляет свои персональные данные (ФИО, адрес электронной почты, номер телефона), необходимые для предоставления доступа и исполнения Договора.
4.2. Исполнитель оказывает услуги дистанционно — при помощи информационно-телекоммуникационной сети Интернет.
4.3. Заказчик вносит оплату в размере, зафиксированном Исполнителем в информационных материалах о программе (включая PDF-файлы, презентации, а также публикации на Сайте Исполнителя и/или иных онлайн-сервисах). После подтверждения оплаты Исполнитель предоставляет Заказчику доступ к части или ко всем материалам в зависимости от выбранного тарифа.
4.4. Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель предоставляет доступ к услугам или цифровым продуктам как есть, и не вправе требовать дополнительной доработки оплаченной им услуги или продукта, а также его отдельных компонентов, образовательных материалов, а также изменения правил предоставления услуг или доступа к продуктам, описанных положениями настоящего Договора.
4.5. Условия оказания Услуг, а также информация об изменениях (расписание занятий, порядок доступа, технические инструкции и т.п.) могут доводиться Исполнителем до сведения Заказчика через мессенджеры (включая Telegram), на сайте или в иных сервисах, используемых для обучения. Заказчик обязан самостоятельно и своевременно проверять поступающие уведомления от Исполнителя.
4.6. Любое размещение и публикация материалов, предоставляемых Исполнителем в рамках оказания Услуг, на сторонних ресурсах (включая сайты, видеохостинги, социальные сети, мессенджеры, серверы и иные электронные/интернет-ресурсы), а также их передача третьим лицам категорически запрещены.
Заказчику предоставляется право сохранять и копировать для личного пользования отдельные материалы (включая авторские расшифровки по ХВД и сторителлинги по блогу, скрипты, шаблоны, чек-листы, мини-уроки) на свои персональные устройства и использовать их исключительно:
- для прохождения обучения,
- для личного развития,
- для оказания собственных консультационных услуг.
Использование указанных материалов для создания и продажи обучающих продуктов, размещение в открытом доступе или предоставление доступа к ним третьим лицам не допускается. Установление фактов нарушения влечет блокировку доступа к курсу и прекращение оказания Услуг по Договору без возврата денежных средств.
4.7. Исполнитель не несет ответственности за то, каким образом Заказчик использовал полученную информацию, а также за достижение каких-либо результатов, связанных с практическим применением данной информации. Любые рекомендации, полученные в ходе оказания услуг, осуществляются Заказчиком по своему усмотрению и под свою ответственность.
4.8. Услуги могут быть оказаны Исполнителем как лично, так и с привлечением третьих лиц. Необходимость привлечения третьих лиц и их кандидатуры определяются Исполнителем по собственному усмотрению.
4.9. Услуги оказываются одновременно нескольким Заказчикам, Заказчик понимает это и соглашается с этим условием.
4.10. По окончании оказания Услуг Исполнитель высылает Заказчику на адрес его электронной почты сертификат о прохождении курса (если такое предусмотрено описанием Услуги на Сайте).
4.11. Для получения Услуг Заказчику необходимо пройти регистрацию на обучающем сайте Исполнителя (платформа Tilda) и создать личный кабинет. Доступ в личный кабинет предоставляется после подтверждения оплаты. Услуги оказываются посредством указанной Платформы, а также с использованием специализированного программного обеспечения (включая Zoom и мессенджер Telegram).
4.12. Порядок оказания услуги по обучению на Курсе.
4.12.1. Услуга по обучению на Курсе заключается в предоставлении Заказчику доступа к Обучающим материалам, размещенным на Платформе, за плату.
4.12.2. Обучающие материалы размещаются Исполнителем в соответствующем разделе Платформы, доступ к которой предоставляется Заказчику в порядке, предусмотренном п. 4.11. Договора.
4.12.3. Содержание Программы Курса зависит от выбранного Заказчиком Тарифа.
4.12.4. Наименование Тарифов, длительность Курса, количество Видеоуроков, содержание тарифа и его стоимость указываются в информационных материалах Исполнителя (включая PDF-файлы, презентации, а также публикации на Сайте Исполнителя и/или иных онлайн-сервисах), являющихся неотъемлемой частью настоящего Договора.
4.12.5. В случае, если Тарифом предусмотрено предоставление дополнительных материалов, то они предоставляются Заказчику в качестве бонуса и отдельной оценке не подлежат, так как предоставляются на безвозмездной основе.
4.12.5.1. Исполнитель вправе предложить Заказчику возможность приобретения обучения на Курсе по специальному ценовому предложению с предоставлением дополнительных материалов с обозначением стоимости дополнительных материалов при условии оплаты в ограниченный временной период.
4.12.6. Доступ к Обучающим материалам предоставляется Заказчику поэтапно. Порядок и содержание этапов определяются Исполнителем самостоятельно и могут быть закреплены в расписании. Информация о расписании и этапах доводится Исполнителем до сведения Заказчика одним или несколькими из следующих способов: размещением на Сайте Исполнителя, в личном кабинете на Платформе, в мессенджере (Telegram).
4.12.7. Курс может содержать один и более Стоп-уроков. Количество Стоп-уроков устанавливается Исполнителем. В случае если Заказчик не выполнил требования Стоп-урока, доступ к последующим материалам Курса Заказчику не предоставляется до момента выполнения необходимых требований, но в рамках периода доступа к Курсу и в соответствии с условиями Тарифа.
4.12.8. В случае если Заказчик не получает Услуги своевременно по собственной вине или собственному желанию, а также не выполняет требование Стоп-урока до конца срока, указанного в Тарифе, Услуги со стороны Исполнителя считаются оказанными надлежащим образом.
4.12.9. Доступ к Обучающим материалам предоставляется Заказчику на срок, установленный в описании соответствующего Тарифа. По истечении указанного срока доступ может быть закрыт. Предоставление доступа сверх периода обучения является дополнительной возможностью, предоставляемой Исполнителем безвозмездно и не являющейся обязательством по Договору.
4.12.10. Повторный доступ к Обучающим материалам Курса после истечения срока доступа возможен за дополнительную плату, определяемую Исполнителем.
4.12.11. Формат и объем обратной связи зависят от выбранного Тарифа.
На групповом тарифе:
- по блоку «Блогинг» обратная связь предоставляется партнёром в формате проверки каждого домашнего задания и его разбора на групповых Zoom-созвонах. В течение недели в групповом чате Telegram даются только ответы на технические вопросы. Индивидуальное консультирование и переписка в личных чатах не предоставляются;
- по блоку «Хронально-векторная диагностика» обратная связь предоставляется Исполнителем на групповых созвонах в Zoom, а также в виде ежедневных ответов в чате (Telegram) в рабочие дни и часы, установленные Исполнителем. Обратная связь не включает индивидуальное консультирование и переписку в личных чатах.
На тарифе «личная работа» обратная связь по блокам «Блогинг» и «Хронально-векторная диагностика» предоставляется в расширенном формате: ежедневные ответы в чате (Telegram) в рабочие дни и часы, установленные Исполнителем, групповые созвоны в Zoom и/или индивидуальная поддержка, а также участие в дополнительных созвонах, если предусмотрено условиями тарифа.
Конкретный порядок и сроки предоставления обратной связи определяются Исполнителем и указываются в описании соответствующего тарифа на Сайте, в информационных материалах, а также могут доводиться до сведения Заказчика в правилах и (или) закрепленных сообщениях в чате Telegram.
4.12.12. Заказчик выполняет домашние задания, предусмотренные программой курса. Проверка выполнения заданий осуществляется Исполнителем в следующих форматах:
– в рамках стоп-уроков (выполнение которых является обязательным условием для получения доступа к последующим материалам);
– в виде обратной связи на еженедельных групповых созвонах (Zoom);
– при наличии соответствующего функционала на Платформе — посредством загрузки выполненных заданий в личный кабинет с последующей проверкой Исполнителем.
4.12.13. Заказчик обязан самостоятельно установить приложение Telegram на своё устройство и обеспечить возможность доступа к нему. Подключение к закрытому чату осуществляется Исполнителем после оплаты тарифа. Чат действует на протяжении всего периода оказания Услуг. В чате Заказчик может задавать вопросы по теме курса, если это предусмотрено условиями выбранного тарифа.
4.12.14. Моментом начала исполнения обязательств Исполнителя считается предоставление Заказчику доступа к первым обучающим материалам программы (включая материалы предобучения и/или первый модуль основного курса), размещенным на Платформе.
4.12.15. Предоставление доступа к Обучающим материалам является надлежащим исполнением со стороны Исполнителя обязательств по Договору в полном объеме. Неиспользование Заказчиком всех предоставленных Обучающих материалов не является основанием для уменьшения стоимости оказания Услуг по Договору.
4.12.16. Предоставление Исполнителем доступа ко всем Обучающим материалам в рамках выбранного Заказчиком тарифа Курса считается моментом окончания оказания Услуг по обучению на Курсе.
4.12.17. Услуги по Договору оказываются и принимаются поэтапно (по мере предоставления обучающих материалов). Каждый этап считается оказанным надлежащим образом и принятым Заказчиком, если в течение 5 (пяти) календарных дней с момента предоставления доступа к соответствующим материалам Заказчик не направил Исполнителю письменное мотивированное возражение по адресу электронной почты, указанному на Сайте.
4.12.18. По истечении 5 (пяти) дней с момента получения всех Обучающих материалов Курса в соответствии с выбранным Тарифом Исполнитель принимает претензии только на предмет технических неполадок и отсутствия доступа к Обучающим материалам в рамках общего срока доступа к Обучающим материалам, который предоставил Исполнитель Заказчику.